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Términos y Condiciones

1. Disposición introductoria

1.1. Estos términos y condiciones comerciales rigen las relaciones básicas entre el vendedor Alphatech Technologies s.r.o., Kostelec u Krizku 229, 251 68 Praha-vychod, República Checa, número de identificación fiscal CZ27577350, registrado en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Archivo No. 116886 (en adelante denominado "Vendedor") y Cliente (en adelante "Comprador").

El comprador es el consumidor o el empresario.

Los consumidores son cualquier persona que, fuera de su negocio o fuera del alcance de su propia ocupación, celebra un contrato o actúa con el Vendedor.

Un emprendedor es aquel que realiza independientemente actividades lucrativas por su propia cuenta y responsabilidad de una manera comercial o similar con la intención de hacerlo de manera consistente con fines de lucro. A los fines de la protección del consumidor, cualquier persona que celebre contratos relacionados con su propio negocio, producción o actividades similares o en el ejercicio independiente de su profesión, o una persona que actúe en nombre o en nombre del empresario también se considera empresario.

1.2. Una relación comercial surge cuando el comprador le da al vendedor toda la información requerida para ingresar un pedido válido. Estos son los detalles básicos del comprador (nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros datos que se incluirán en los documentos de compra) necesarios para la ejecución ordenada de la orden.

Se puede establecer una relación comercial enviando una orden vinculante en el sistema de la tienda en línea: se establece una relación comercial válida después de seleccionar los productos y completar todos los datos requeridos en el entorno de la tienda en línea.

2. Compra de los bienes: la celebración del contrato de compra

2.1. La interfaz web de la tienda contiene una lista de productos ofrecidos por el vendedor para la venta, incluidos los precios de los productos individuales ofrecidos. Los precios de los productos ofrecidos incluyen el IVA y todos los cargos relacionados. La oferta para vender los productos y los precios de esos productos permanecerán vigentes mientras se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor para celebrar un acuerdo de compra en condiciones acordadas individualmente. Todas las ofertas de venta de bienes colocadas en la interfaz web de la tienda no son vinculantes y el vendedor no está obligado a concluir un acuerdo de compra con respecto a estos bienes.

2.2. La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos. La información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos enumerados en la interfaz web de la tienda es válida solo en los casos en que los productos se entregan dentro del territorio de la República Checa.

2.3. Para ordenar los productos, el comprador completa el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. En particular, el formulario de pedido contiene información sobre:

- productos pedidos (el comprador inserta los productos pedidos en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda),

- el método de pago del precio de compra de los bienes, detalles del método de entrega requerido de los bienes pedidos, y

- información sobre el costo de entrega (en adelante denominado "pedido").

2.4. El comprador envía el pedido haciendo clic en el botón "Pedido vinculante". Los datos enumerados en el orden los considera correctos el vendedor. La relación contractual entre el Vendedor y el Comprador surge cuando se entrega la aceptación del pedido (aceptación) enviada al Comprador por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Comprador.

2.5. Dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de bienes, precio de compra, costos estimados de envío), el vendedor siempre tiene derecho a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).

2.6. El Comprador reconoce que el Vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra, especialmente con personas que previamente han incumplido materialmente el Acuerdo de Compra (incluidos los Términos y Condiciones).

2.7. El comprador acepta utilizar los medios de comunicación a distancia para concluir el contrato de compra. Los costos incurridos por el comprador al utilizar medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compra (el costo de la conexión a Internet, el costo de las llamadas telefónicas) son pagados por el propio comprador.

3. Precio de los bienes y condiciones de pago

3.1. El comprador y el vendedor pueden pagar el precio de los bienes y los costos asociados con la entrega de los bienes bajo el contrato de compra de la siguiente manera:

- por transferencia bancaria a la cuenta del vendedor:

Komercni banka, número de cuenta: 43-7671450207 / 0100; IBAN: CZ0801000000437671450207; SWIFT: KOMBCZPPXXX

3.2. Junto con el precio de compra, el Comprador también está obligado a pagar al Vendedor los costos asociados con el embalaje y la entrega de los bienes. A menos que se indique expresamente lo contrario, también se entiende que el precio de compra incluye los costos asociados con la entrega de los bienes.

3.3. En el caso de pago al recoger los productos en la tienda del vendedor o en el caso de pago contra reembolso, el precio de compra se abona al recibir los productos.

3.4. De acuerdo con la Ley de Registro de Ventas, el Vendedor está obligado a emitir un recibo al Comprador. Al mismo tiempo, está obligado a registrar en línea las ventas recibidas con el administrador de impuestos; en caso de falla técnica, dentro de las 48 horas como máximo.

3.5. El Vendedor tiene derecho, especialmente si el Comprador no proporciona confirmación adicional del pedido, a exigir el pago del precio de compra completo antes de enviar los productos al Comprador.

3.6. Los descuentos en el precio de los bienes proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar.

3.7. Si es habitual en el curso del comercio o si está estipulado por normas legales generalmente vinculantes, el Vendedor emitirá un documento de impuestos: la factura de los pagos realizados en virtud del Contrato de Compra al Comprador. El vendedor es un pagador del impuesto al valor agregado.

Para la entrega de bienes utilizamos la empresa GLS, el precio del transporte es de EUR45.00, IVA excluido.

4. Términos de entrega

4.1. El Comprador tiene derecho a rescindir el Contrato de Compra de conformidad con la Sección 1829 (1) del Código Civil dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción de los bienes. La retirada del Contrato de compra debe entregarse de manera demostrable al Vendedor dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción de los bienes, a la oficina registrada del Vendedor o a la dirección de correo electrónico del Vendedor.

4.2. En caso de rescisión del contrato de conformidad con el Artículo 5.1 de los Términos y Condiciones, el contrato de compra se cancela desde el principio. Los productos deben devolverse al Vendedor dentro de los 2 días hábiles posteriores a la retirada del Vendedor del contrato. Los productos deben devolverse al Vendedor sin daños y sin usar y, si es posible, en el embalaje original. El Comprador correrá con los costos de devolver los bienes al Vendedor, incluso si los bienes no pueden ser devueltos por su ruta postal habitual debido a su naturaleza.

4.3. Dentro de los diez (10) días posteriores a la devolución de los bienes al Comprador, el Vendedor tiene derecho a revisar los bienes devueltos, en particular, para determinar si los bienes devueltos están dañados, desgastados o parcialmente consumidos.

4.4. En caso de rescisión del contrato de conformidad con el Artículo 5.1 de los Términos y Condiciones, el Vendedor deberá devolver el precio de compra (excluyendo los costos incurridos por la entrega de los bienes) al Comprador dentro de los diez (10) días posteriores al final del período de revisión de los bienes en virtud del art. 4.3 de los Términos y Condiciones, sin efectivo en la cuenta especificada por el Comprador.

4.5. El Comprador reconoce que si los bienes devueltos por el Comprador están dañados, desgastados o parcialmente consumidos, el Vendedor tendrá derecho a una compensación por el daño incurrido por el Comprador. El Vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente el reclamo por daños y perjuicios contra el reclamo del Comprador por el reembolso del precio de compra.

5. Transporte y entrega de mercancías

5.1. El comprador determina la forma de entrega de los bienes, a menos que se indique lo contrario en el contrato de compra.

5.2. Si el Vendedor está obligado por el Contrato de Compra a entregar los bienes en el lugar especificado por el Comprador en el pedido, el Comprador está obligado a aceptar los bienes en el momento de la entrega. Si el comprador no se hace cargo de los bienes en el momento de la entrega, el vendedor tiene derecho a rescindir el contrato.

5.3. En el caso de que los bienes se entreguen repetidamente o de cualquier otra forma que no sea la indicada en el pedido por razones del comprador, el comprador está obligado a pagar los costos asociados con la entrega repetida de los bienes, respectivamente. costos asociados con otros medios de entrega.

5.4. Al recibir los bienes del transportista, el comprador está obligado a verificar la integridad del embalaje de los bienes y, en caso de cualquier defecto, notificar al transportista de inmediato. En caso de incumplimiento del embalaje que pruebe la entrada no autorizada en el envío, el Comprador no tiene que hacerse cargo del envío del transportista. Al firmar el albarán de entrega, el comprador confirma que el envío de la mercancía ha cumplido con todas las condiciones y requisitos y que cualquier reclamación posterior relacionada con el incumplimiento del paquete no se tendrá en cuenta.

6. Protección de datos personales y envío de mensajes comerciales

6.1. La protección de los datos personales del comprador, que es una persona física, es proporcionada por la Ley Núm. 101/2000 Coll., Sobre Protección de Datos Personales, según enmendada.

6.2. El Comprador acepta el procesamiento de sus datos personales (nombre y apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono) por parte del Vendedor a los efectos de la realización de los derechos y obligaciones en virtud del Acuerdo de compra y, en caso de consentimiento , con el propósito de enviar información y comunicaciones comerciales al Vendedor.

6.3. El Vendedor puede autorizar a un tercero a procesar los datos personales del Comprador como procesador. A excepción de las personas que transportan mercancías, los datos personales no serán cedidos a terceros sin el consentimiento previo del Comprador. El vendedor utiliza datos personales solo para sus propios registros. El Vendedor no vende, transfiere ni divulga datos personales a terceros. Sin embargo, el Vendedor se reserva el derecho de usar o transmitir cualquier información que sea necesaria para cumplir con la ley, para proteger la integridad de la red, para cumplir con la solicitud del Comprador o en el curso de un enjuiciamiento público e investigación.

6.4. Los datos personales serán procesados indefinidamente. El Comprador tiene derecho a acceder a sus datos personales, el derecho a corregirlos y otros derechos legales sobre dichos datos. Los datos personales se pueden eliminar de la base de datos en función de la solicitud escrita del cliente.

6.5. El comprador confirma que la información personal proporcionada es precisa y que se le ha informado que se trata de una provisión voluntaria de datos personales. El Comprador declara que se le ha indicado que puede revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en relación con el Vendedor mediante una notificación por escrito entregada a la dirección del Vendedor.

6.6. Utilizamos códigos de Google, Inc. en este sitio ("Google") para ayudarnos a analizar el comportamiento de los visitantes de la web. Utilizamos Google Analytics provisto por Google. Google Analytics utiliza "cookies" que son archivos de texto almacenados en su computadora para analizar cómo los usuarios usan este sitio. La información generada por las cookies sobre su uso del sitio (incluida su dirección IP) será transmitida por Google y almacenada en servidores en los Estados Unidos.

Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso del sitio e informar sobre su actividad a sus operadores, y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google también puede proporcionar esta información a terceros si así lo exige la ley o si dichos terceros procesan esta información para Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato a su disposición. Puede negarse a usar cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace, no podrá utilizar plenamente la funcionalidad completa de este sitio. Al usar este sitio, usted acepta el procesamiento de datos sobre usted por parte de Google de la manera y para el propósito establecido anteriormente.

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7. Garantía y reclamos

(información sobre los derechos derivados del desempeño defectuoso, así como sobre los derechos de garantía y otras condiciones para el ejercicio de estos derechos)

7.1. Todos los productos son provistos por el Vendedor con una garantía de acuerdo con la normativa legal vigente, que actualmente es de 24 meses a partir de la fecha de venta.

7.2. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes con respecto a la responsabilidad del vendedor por defectos, incluida la responsabilidad de la garantía del vendedor, se rigen por las regulaciones generalmente vinculantes relevantes (en particular, las disposiciones de las Secciones 1914 a 1925, Secciones 2099 a 2117 y Secciones 2161 a 2174 del Código Civil).

7.3. El vendedor es responsable ante el comprador por eso

- el artículo vendido no tiene defectos

- los productos son aptos para el fin indicado para su uso por el vendedor o para qué productos de este tipo se utilizan generalmente

- los productos corresponden a la calidad o diseño de la muestra o plantilla acordada, si la calidad o el diseño se determinaron de acuerdo con la muestra o plantilla acordada,

7.4. En el caso de que el artículo no cumpla con el contrato de compra una vez que el comprador lo reciba, el comprador tiene el derecho de que el vendedor traiga el artículo de forma gratuita y sin demora indebida a la condición del contrato de compra, de acuerdo con el solicitud del comprador, ya sea por intercambio del artículo o su reparación; Si esto no es posible, el comprador puede solicitar un descuento razonable en el precio del artículo o rescindir el contrato. Esto no se aplica si el comprador sabía sobre la contradicción con el acuerdo de compra antes de hacerse cargo de los bienes o si causó la contradicción con el contrato de compra.

7.5. Envíe los productos reclamados a:

Alphatech Technologies s.r.o., Kostelec u Krizku 229, 251 68 Praha-vychod, República Checa

Los productos deben enviarse solo a la dirección indicada, en otro lugar no se tomarán. El vendedor no acepta los bienes enviados a la entrega.

8. Disposiciones finales

8.1. Las enmiendas y suplementos al Acuerdo de compra o los Términos y condiciones requieren el formulario por escrito.

8.2. El vendedor se reserva el derecho de cambiar la redacción de los términos y condiciones.

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